Ferðamálastofa, Neytendastofa, Neytendasamtökin og Samgöngustofa stóðu í gær fyrir upplýsingafundi fyrir ferðaþjónustuna. Farið var yfir skyldur ferðaþjónustuaðila og rétt neytenda. Umræddar stofnanir hafa allar mikilvægu stjórnsýsluhlutverki að gegna á sviði ferðamála og samvinna þeirra á sviði upplýsingamiðlunar því afar mikilvæg. Fundinum var streymt á Facebook-síðu Ferðamálastofu og fór aðeins fram um hana en um 400 manns tóku þátt.

    • Neytendastofa fjallaði um lög um pakkaferðir og samtengda ferðatilhögun nr. 95/2018 og í því ljósi rétt ferðamanna á grunni afbókana, áhrif ferða- eða samkomubanns stjórnvalda hér sem erlendis á réttarstöðu þeirra og áhrif aðgerða/breytingar ferðaskrifstofa á ferðatilhögun vegna kórónavírussins.
    • Ferðamálastofa ræddi tryggingar vegna sölu pakkaferða og m.a.reglugerð ferðamálaráðherra,  sem heimilar Ferðamálastofu að taka tillit til aðstæðna tryggingaskyldra aðila vegna Covid-19 faraldursins og áhrifa hans á íslensk ferðaþjónustufyrirtæki við útreikning tryggingarfjárhæðar. 
    • Neytendasamtökin reifuðu réttarstöðu neytenda á tímum kórónavírussins og hvernig samtökin koma til með að leggja sitt af mörkum til að styðja við neytendavernd næstu vikur og mánuði.
    • Samgöngustofa fór yfir rétt flugfarþega m.a. þegar flugi er aflýst og í því ljósi reglugerð ESB nr. 261/2004 og Rg. 1048/2012 um skaðabætur og aðstoð til handa farþegum í flugi sem neitað er um far og þegar flugi er aflýst, seinkað eða flýtt eða vegna tapaðs farangurs eða tjóns á honum.
    • Sjá má upptöku af fundinum hér.

Fleiri fréttir

Frá stofnun hefur Austurbrú unnið að fjölmörgum verkefnum á sviði menningar, markaðssetningar, atvinnuþróunar og fræðslu. Kynntu þér nýjustu tíðindin!

Skoða fréttasafn
Í leyfi

Nafn á starfsmanni

Starfstitill
Vinnustaður:
Nafn á vinnustað
Sími:
Símanúmer
Netfang:
Netfang
Helstu verkefni:
Menntun: